軟件名稱：林芝宜游
簽訂日期：2022年09月20日
林芝宜游依據(jù)《林芝宜游（用戶版）服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）的規(guī)定提供服務(wù)，本協(xié)議具有合同效力。用戶注冊時，請您認真閱讀本協(xié)議，審閱并接受或不接受本協(xié)議（未成年人應在法定監(jiān)護人陪同下審閱）。
若您已經(jīng)注冊為林芝宜游用戶，即表示您已充分閱讀、理解并同意自己與林芝宜游訂立本協(xié)議，且您自愿受本協(xié)議的條款約束。林芝宜游有權(quán)隨時變更本協(xié)議并在林芝宜游上予以公告。經(jīng)修訂的條款一經(jīng)在林芝宜游公布后，立即自動生效。如您不同意相關(guān)變更，必須停止使用林芝宜游。本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有林芝宜游已經(jīng)發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。一旦您繼續(xù)使用林芝宜游，則表示您已接受并自愿遵守經(jīng)修訂后的條款。
只有符合下列條件之一的自然人或法人才能申請成為林芝宜游用戶，可以使用林芝宜游的服務(wù)：
1.年滿十八周歲，并具有民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人；
2.無民事行為能力人或限制民事行為能力人應經(jīng)過其監(jiān)護人的同意；
3.根據(jù)中國法律、法規(guī)、行政規(guī)章成立并合法存在的機關(guān)、企事業(yè)單位、社團組織和其他組織。無法人資格的單位或組織不應當注冊為林芝宜游用戶的，其與林芝宜游之間的協(xié)議自始無效，林芝宜游一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即終止對該用戶的服務(wù)，并追究其使用林芝宜游服務(wù)的一切法律責任。
1．用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及林芝宜游發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，利用林芝宜游尋找專家咨詢，向其他用戶發(fā)送資料，參加林芝宜游的有關(guān)活動及有權(quán)享受林芝宜游提供的其他有關(guān)資訊及信息服務(wù)；
2．用戶須自行負責自己的用戶賬號和密碼，且須對在用戶賬號密碼下發(fā)生的所有活動（包括但不限于發(fā)起咨詢、參加官方活動、發(fā)送及接受文件等）承擔責任。用戶有權(quán)根據(jù)需要更改登錄和賬戶提現(xiàn)密碼。因用戶的過錯導致的任何損失由用戶自行承擔，該過錯包括但不限于：不按照提示操作，未及時進行操作，遺忘或泄漏密碼，密碼被他人破解，您使用的移動端被他人侵入；
3．用戶應當向林芝宜游提供真實準確的注冊信息。同時，用戶也應當在相關(guān)資料實際變更時及時更新有關(guān)注冊資料；
4．用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在林芝宜游的用戶帳號；
5．用戶有義務(wù)確保在林芝宜游上所咨詢的內(nèi)容真實有效；
6．用戶在林芝宜游上進行咨詢以及向?qū)＜易稍儠r所產(chǎn)生的信息，不得違反國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定、不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的信息、不得違背社會公共利益或公共道德、不得違反林芝宜游的相關(guān)規(guī)定；
7．用戶在林芝宜游咨詢中應當遵守誠實信用原則，不得干預或操縱擾亂林芝宜游秩序，不得進行與咨詢無關(guān)的不當行為；
8．用戶不得參與幫助專家提高信用度（包括但不限于刷邀約、刷好評等方式）的行為，或采用不正當手段惡意評價其他專家，降低其他專家信用度；
9．用戶承諾自己在使用林芝宜游實施的所有行為遵守法律、法規(guī)、行政規(guī)章和林芝宜游的相關(guān)規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律后果的發(fā)生，用戶將以自己的名義獨立承擔相應的法律責任；
10．用戶在林芝宜游咨詢過程中如與其他專家因咨詢產(chǎn)生糾紛，可以請求林芝宜游從中予以協(xié)調(diào)處理。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶或?qū)＜矣羞`法或違反本協(xié)議的行為，可以向林芝宜游舉報；
11．用戶應當自行承擔因咨詢產(chǎn)生的相關(guān)費用；
12．未經(jīng)林芝宜游書面允許，用戶不得將林芝宜游的任何資料以及在咨詢平臺上所展示的任何信息作商業(yè)性利用（包括但不限于以復制、修改、翻譯等形式制作衍生作品、分發(fā)或公開展示）；
13．用戶不得使用以下方式登錄林芝宜游或破壞林芝宜游所提供的服務(wù)：
（1）任何機器人軟件或其它自動方式訪問或登錄林芝宜游；
（2）通過任何方式對本公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)造成或可能造成不合理或不合比例的重大負 荷的行為；
14．通過任何方式干擾或試圖干擾林芝宜游的正常工作或林芝宜游上進行的任何活動。
15．用戶同意接收來自林芝宜游的信息，包括但不限于活動信息、咨詢信息等。
1．為了提升咨詢者的咨詢體驗，專家的良好服務(wù)，維護林芝宜游正常運營秩序，對于違反行為規(guī)范的用戶，林芝宜游將按照本規(guī)則規(guī)定的情形對用戶進行處罰。
16．您將同意：本App有權(quán)對林芝宜游咨詢中產(chǎn)生的違規(guī)行為進行處理。本App處理舉報完全基于您的委托，本App承諾秉持公平、公正、透明的態(tài)度處理違規(guī)行為，但本App并非權(quán)力機構(gòu)，對相關(guān)證據(jù)只能以普通人的立場進行形式和內(nèi)容上的審查和判斷，不保證舉報處理結(jié)果符合您的期望，亦不對違規(guī)行為的處理結(jié)果承擔任何責任。
17．本規(guī)則只適用于中華人民共和國大陸境內(nèi)咨詢產(chǎn)生的糾紛，涉及到此范圍以外的爭議，不適用本規(guī)則。
18．用戶的違規(guī)行為，通過用戶、專家、其他第三方投訴或林芝宜游排查發(fā)現(xiàn)。
19．本規(guī)則自公布之日起實行。本規(guī)則中的“天”，以24小時計算。
20．在用戶違規(guī)處理期間，林芝宜游將按照本規(guī)則規(guī)定的情形對用戶采取以下違規(guī)處理措施：
（1）限制參加營銷活動：指限制用戶參加XX官方發(fā)起的營銷活動；
（2）查封賬戶：指禁止違規(guī)賬戶登錄林芝宜游。
（3）警告：指對該用戶的行為進行口頭或書面的警告通知。
21．用戶可在被違規(guī)處理之時起15天內(nèi)向客服提交違規(guī)申訴申請。
22．經(jīng)林芝宜游判定為違規(guī)行為類型及處罰措施如下所示：
線下咨詢：用戶發(fā)起線下咨詢，專家同意的，包括但不限于以下情形：
（1）用戶從林芝宜游獲取專家信息，無論以何種形式進行線下咨詢的；
（2）用戶從林芝宜游以外的途徑獲取專家信息，單次咨詢中，部分款項通過林芝宜游支付，而另一部分通過其他途徑支付的。
（3）無論金額大小，永久查封賬戶。
惡意舉報：指通過舉報干擾正常咨詢的行為，包含但不限于以下情形：
（1）用戶自己或利用他人，對專家的正常信息（包括但不限于咨詢，評價等）， 在短時間內(nèi)進行多次舉報，嚴重妨礙其他專家正常咨詢活動的行為。無論是 否對其他專家造成直接或間接的影響，則暫時封停賬號。
（2）指用戶利用自己或他人賬號，對正常咨詢進行干擾，妨礙他人進行合理操作 的行為，如查證，暫時封停該賬號。
辱罵污蔑他人：包括但不限于以下兩種情況：
（1）用戶自己或利用他人，通過捏造、散布虛偽事實等不正當手段，對其他專家 進行惡意的詆毀、貶低，辱罵等行為，計次數(shù)，三次以下警告，累計三次或三 次以上暫停服務(wù)。
（2）在咨詢過程中，用戶通過林芝宜游對專家進行辱罵、詆毀、人身攻擊等行為， 計次數(shù)，一次警告，累計三次以上暫停服務(wù)。
盜用他人賬戶：指盜用他人林芝宜游賬戶，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為。永久查封賬戶。
騙取他人財物：指用戶通過林芝宜游以非法獲利為目的（例如盜用他人品牌形象行騙等），非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為。永久查封賬戶。并保留申報相應執(zhí)法部門權(quán)利。
圖文傳輸含聯(lián)系方式：指用戶發(fā)布的圖文傳輸含有聯(lián)系方式（包括但不限于QQ，電話號碼，郵箱，網(wǎng)址），包括但不限于以下情形：
關(guān)于移動安全聯(lián)盟 OAID以及移動智能終端補充設(shè)備標識體系與 SDK 隱私合規(guī)問題
移動智能終端補充設(shè)備標識體系與 SDK 嚴格遵守我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)和《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》等國家標準要求。SDK 不會主動收集任何數(shù)據(jù)，只在 APP 調(diào)用時獲取以下數(shù)據(jù)，用于本地判斷，不會進行任何網(wǎng)絡(luò)傳輸：
設(shè)備制造商、設(shè)備型號、設(shè)備品牌，用于判斷終端調(diào)用接；
設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運營商名稱，用于判斷虛擬機環(huán)境；
APP 包名，用于校驗簽名；
1．林芝宜游僅為用戶提供一個咨詢信息交流平臺，是普通用戶發(fā)起咨詢和專家提供解決方案的一個服務(wù)平臺，林芝宜游對服務(wù)雙方均不加以監(jiān)視或控制，亦不介入服務(wù)具體的流程；
23．林芝宜游有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)水平的基礎(chǔ)上努力確保整個移動端咨詢平臺的正常運行，盡力避免服務(wù)中斷或?qū)⒅袛鄷r間限制在最短時間內(nèi)，保證專家及用戶咨詢活動的順利進行；
24．為保障咨詢流程公平安全，林芝宜游為用戶提供代付（即指用戶將咨詢費用充值至平臺，平臺代為向?qū)＜抑Ц叮┓?wù)。
25．林芝宜游有義務(wù)對用戶在注冊使用林芝宜游信息平臺中所遇到的與充值或注冊有關(guān)的問題及反映的情況及時作出回復；
26．用戶因在林芝宜游咨詢過程與其他用戶或?qū)＜耶a(chǎn)生糾紛的，將糾紛告知林芝宜游，或林芝宜游知悉糾紛情況的，經(jīng)審核后，林芝宜游有權(quán)通過電話或任何聯(lián)系方式聯(lián)系向糾紛雙方了解糾紛情況，并將所了解的情況通過電話或任何聯(lián)系方式互相通知對方；兩方若通過司法機關(guān)依照法定程序要求林芝宜游提供相關(guān)資料，林芝宜游將積極配合并提供有關(guān)資料；
27．因移動服務(wù)平臺的特殊性，林芝宜游沒有義務(wù)對用戶的咨詢行為、專家的解答行為以及與咨詢有關(guān)的其他事項（包含但不限于圖文傳輸?shù)龋┻M行事先審查，但如發(fā)生以下情形，林芝宜游有權(quán)無需征得用戶的同意限制用戶的活動、向用戶核實有關(guān)資料、發(fā)出警告通知、暫時中止、無限期中止及拒絕向該用戶提供服務(wù)：
（1）用戶違反本協(xié)議或因被提及而納入本協(xié)議的相關(guān)規(guī)則；
（2）存在用戶、專家或其他第三方通知林芝宜游，認為某個用戶的具體咨詢事項存在違法或不當行為，并提供相關(guān)證據(jù)，而林芝宜游無法聯(lián)系到該用戶核證或驗證該用戶向林芝宜游提供的任何資料；
（3）存在用戶、專家或其他第三方通知林芝宜游，認為某個用戶或具體咨詢事項存在違法或不當行為，并提供相關(guān)證據(jù)。林芝宜游以普通非專業(yè)知識水平標準對相關(guān)內(nèi)容進行判別，可以明顯認為這些內(nèi)容或行為可能對林芝宜游專家或用戶或林芝宜游造成財務(wù)損失或法律責任。
28．根據(jù)國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章規(guī)定、本協(xié)議的內(nèi)容和林芝宜游所掌握的事實依據(jù)，可以認定該專家或用戶存在違法或違反本協(xié)議行為以及在林芝宜游中進行的其他不當行為，林芝宜游有權(quán)無需征得用戶的同意在林芝宜游服務(wù)平臺及所在林芝宜游上以公告形式公布該用戶的違法行為，并有權(quán)隨時作出刪除相關(guān)信息、終止服務(wù)提供等處理；
29．林芝宜游有權(quán)在不通知專家或用戶的前提下，刪除或采取其他限制性措施處理下列信息：包括但不限于以規(guī)避費用為目的；以炒作信用為目的；存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容；與咨詢無關(guān)或不是以咨詢?yōu)槟康?；存在惡意評價或其他試圖擾亂正常咨詢秩序因素；違反公共利益或可能嚴重損害林芝宜游和其他專家或用戶合法利益的信息。
1．林芝宜游可自行全權(quán)決定以任何理由（包括但不限于林芝宜游認為用戶或?qū)＜乙堰`反本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則的字面意義和精神，以及專家或用戶在超過180日內(nèi)未登錄林芝宜游等）終止對用戶的服務(wù)，并有權(quán)在兩年內(nèi)保存用戶在林芝宜游的全部資料（包括但不限于用戶信息、產(chǎn)品信息、咨詢信息等）。同時林芝宜游可自行全權(quán)決定，在發(fā)出通知或不發(fā)出通知的情況下，隨時停止提供全部或部分服務(wù)。服務(wù)終止后，林芝宜游沒有義務(wù)為專家或用戶保留原賬戶中或與之相關(guān)的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給專家或用戶或第三方；
30．若用戶申請終止林芝宜游服務(wù)，需經(jīng)林芝宜游審核同意，方可解除與林芝宜游的協(xié)議關(guān)系，但林芝宜游仍保留下列權(quán)利：
（1）林芝宜游有權(quán)在法律、法規(guī)、行政規(guī)章規(guī)定的時間內(nèi)保留該用戶的資料，包括但不限于以前的用戶資料、咨詢記錄等；
（2）若終止服務(wù)之前，該用戶在林芝宜游服務(wù)平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，林芝宜游仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。
31．用戶存在下列情況，林芝宜游可以終止向該用戶提供服務(wù)；
（1）用戶違反本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則規(guī)定時，林芝宜游有權(quán)終止向用戶提供服務(wù)。林芝宜游將在中斷服務(wù)時通知用戶。但該用戶在被林芝宜游終止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為林芝宜游專家或用戶的，林芝宜游有權(quán)再次單方面終止為該用戶提供服務(wù)；
（2）林芝宜游發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的，林芝宜游有權(quán)隨時終止為該用戶提供服務(wù)；
（3）本協(xié)議終止或更新時，用戶未確認新的協(xié)議的；
（4）其它林芝宜游認為需終止服務(wù)的情況。
用戶接受該協(xié)議時，用戶應當明確了解并同意：
1．林芝宜游不能隨時預見到任何技術(shù)上的問題或其他困難。該困難可能會導致數(shù)據(jù)損失或其他服務(wù)中斷。林芝宜游是在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上提供的服務(wù)。林芝宜游不保證以下事項∶
（1）林芝宜游將符合所有專家或用戶的要求；
（2）林芝宜游不受干擾、能夠及時提供所有內(nèi)容、安全可靠或免于出錯；
（3）本服務(wù)使用權(quán)的取得結(jié)果是正確或可靠的。
32．是否經(jīng)由林芝宜游下載或取得其他專家或用戶發(fā)送的任何資料，由用戶自行考慮、衡量并且自負風險，因下載任何資料而導致用戶移動端系統(tǒng)的任何損壞或資料流失，用戶應負完全責任。希望用戶在使用林芝宜游時，小心謹慎并運用常識；
33．用戶經(jīng)由林芝宜游取得的建議和咨詢內(nèi)容，無論其形式或表現(xiàn)，絕不構(gòu)成本協(xié)議未明示規(guī)定的任何保證；
34．基于以下原因而造成的利潤、商譽、使用、資料損失或其它無形損失，林芝宜游不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償：
（1）林芝宜游的使用或無法使用；
（2）用戶的傳輸或資料遭到未獲授權(quán)的存取或變更；
（3）林芝宜游中任何第三方之聲明或行為；
（4）林芝宜游在服務(wù)中為用戶提供咨詢機會，推薦咨詢對象；
（5）林芝宜游其它相關(guān)事宜。
1．林芝宜游及林芝宜游所使用的任何相關(guān)軟件、程序、內(nèi)容，包括但不限于作品、圖片、檔案、資料、林芝宜游構(gòu)架、林芝宜游版面的安排、頁面設(shè)計、經(jīng)由林芝宜游或廣告商向?qū)＜一蛴脩舫尸F(xiàn)的廣告或資訊，均由林芝宜游或其它權(quán)利人依法享有相應的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)或其它專屬權(quán)利等，受到相關(guān)法律的保護。未經(jīng)林芝宜游或權(quán)利人明示授權(quán)，用戶保證不修改、出租、出借、出售、散布林芝宜游及林芝宜游所使用的上述任何資料和資源，或根據(jù)上述資料和資源制作成任何種類產(chǎn)品；
35．林芝宜游授予用戶不可轉(zhuǎn)移及非專屬的使用權(quán)，使用戶可以通過移動端使用林芝宜游的目標代碼（以下簡稱"客戶端"），但用戶不得且不得允許任何第三方復制、修改、創(chuàng)作衍生作品、進行還原工程、反向組譯，或以其它方式破譯或試圖破譯源代碼，或出售、轉(zhuǎn)讓"客戶端"或?qū)?客戶端"進行再授權(quán)，或以其它方式移轉(zhuǎn)"客戶端"之任何權(quán)利。用戶同意不以任何方式修改"客戶端"，或使用修改后的"客戶端"；
3.信息使用：
（1）林芝宜游不會向任何人出售或出借用戶的個人或法人信息，除非事先得到用戶的許可；
（2）林芝宜游亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個人或法人信息。任何用戶如從事上述活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，林芝宜游有權(quán)立即終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議，查封其賬號。
4.信息披露：用戶的個人或法人信息將在下述情況下部分或全部被披露：
（1）經(jīng)用戶同意，向第三方披露；
（2）若用戶是合法的知識產(chǎn)權(quán)使用權(quán)人并提起投訴，應被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權(quán)利糾紛；
（3）根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政、司法機關(guān)的要求，向第三方或者行政、司法機關(guān)披露；
（4）若用戶出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律或者林芝宜游規(guī)定的情況，需要向第三方披露；
（5）為提供你所要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而必須和第三方分享用戶的個人或法人信息；
（6）其它林芝宜游根據(jù)法律或者林芝宜游規(guī)定認為合適的披露。
5.信息安全：
（1）在使用林芝宜游服務(wù)進行咨詢時，請用戶妥善保護自己的個人或法人信息，僅在必要的情形下向他人提供；
（2）如果用戶發(fā)現(xiàn)自己的個人或法人信息泄密，尤其是用戶賬戶或“支付賬戶管理”賬戶及密碼發(fā)生泄露，請用戶立即聯(lián)絡(luò)林芝宜游客服，以便我們采取相應措施。
1．本協(xié)議及其規(guī)則的有效性、履行和與本協(xié)議及其規(guī)則效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律；
36．林芝宜游有權(quán)受理并調(diào)處您與其他專家或用戶因咨詢服務(wù)產(chǎn)生的糾紛，同時有權(quán)單方面獨立判斷其他專家或用戶對您的舉報及索償是否成立。林芝宜游沒有使用自用資金進行償付的義務(wù)，但若進行了該等支付，您應及時賠償林芝宜游的全部損失，否則林芝宜游有權(quán)通過前述方式抵減相應資金或權(quán)益，如仍無法彌補損失，則林芝宜游保留繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利。因林芝宜游對證據(jù)的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限，受理咨詢糾紛完全是基于您之委托，不保證處理結(jié)果符合您的期望，林芝宜游有權(quán)決定是否參與爭議的調(diào)處；
37．凡因本協(xié)議及其規(guī)則發(fā)生的所有糾紛，雙方可協(xié)商解決。
林芝宜游對本服務(wù)協(xié)議包括基于本服務(wù)協(xié)議制定的各項規(guī)則擁有最終解釋權(quán)。
在本協(xié)議中所使用的下列詞語，除非另有定義，應具有以下含義：
“林芝宜游”在無特別說明的情況下，均指成都狠人科技有限公司"林芝宜游"產(chǎn)品（http://www.coobag.net）。
“用戶”：指所有正常途徑注冊的林芝宜游（用戶版）各項服務(wù)的使用者。指在林芝宜游上進行咨詢等“支出”操作的用戶。
“專家”：是指在林芝宜游上接受咨詢等“收入”操作的用戶。